Case Category: Crime

אודות המקרה פנתה אלינו אם חד הורית מבוהלת שבעיקר חשה חסרת אונים. אותה אישה מספרת שלפני כשנתיים וחצי לוותה 350 אלף ש”ח ע”י גוף מימון חוץ בנקאי, ואילו עתה כאשר הגיעה העת להחזיר את הסכום, מבקשים ממנה ריבית גבוהה ממה שסוכם, ואף התווסף קנס כספי. לטענת הלווים היא נדרשת לשלם תוספת של 40 אלף כיוון […]

אודות המקרה פנה אלינו לקוח שפנה לעירייה שבה הוא מתגורר עם בקשה להנגיש את תחנת האוטובוס שברחוב שלו לטובת התניידות עם כיסא גלגלים. העירייה השיבה לו רק לאחר שפנה מספר פעמים, ולאחר שביקש לראות מסמכים רלוונטיים, קיבל תשובה לקונית שמבהירה שאין זה אפשרי. אתגר מרכזי הלקוח לא תיעד את הפניות הנשנות, ואילו ביקש שיפסקו לטובתו […]